Assistência técnica de celular

Ordens, peças e atendimento em um só lugar.

Abra ordens de serviço, acompanhe orçamento, aplique peças, envie link pelo WhatsApp e deixe o cliente acompanhar o atendimento online.

Controle prático

Para parar de depender de papel, conversa solta e memória.

O OSCelular organiza a rotina da assistência sem virar um sistema pesado. A ordem de serviço concentra o que importa: cliente, aparelho, defeito, orçamento, peças, status e pagamento.

OS completa

Registre cliente, aparelho, defeito informado, checklist, condição de entrada, orçamento, status e observações internas.

Cliente acompanha pelo link

Cada OS pode ter uma página pública para o cliente ver andamento, orçamento, prazo, garantia e informações do atendimento.

WhatsApp sem bagunça

Copie mensagens prontas e envie o link da OS ao cliente sem perder informações importantes no meio da conversa.

oscelular.com.br/os/cliente Em orçamento

Acompanhe seu atendimento

O cliente vê o andamento do conserto, dados principais, orçamento, prazo e garantia em uma página simples e profissional.

Aparelho recebido pela assistência.
Diagnóstico técnico realizado.
Orçamento enviado para aprovação.
Cliente aprova ou recusa online.

Página pública da OS

Mais confiança para o cliente aprovar o serviço.

A página pública deixa o atendimento mais transparente. O cliente não precisa ficar perguntando toda hora e a assistência passa uma imagem mais organizada.

Orçamento R$ 380,00
Status Enviado
Prazo 2 dias
Garantia 90 dias

Recursos da V1

O necessário para controlar OS de celular com clareza.

Operação da assistência

  • Ordens de serviço com dados do cliente e aparelho.
  • Orçamento com aprovação, recusa e status do atendimento.
  • Impressão da OS ou recibo pelo navegador.
  • Modelos de mensagens para copiar e enviar no WhatsApp.
  • Configuração da assistência com logo, garantia e textos padrão.

Peças, pagamento e lucro

  • Controle simples das peças aplicadas na OS.
  • Baixa básica no estoque de peças usadas no conserto.
  • Status de pagamento, forma de pagamento, sinal e valor restante.
  • Cálculo interno de custo, lucro bruto e margem do conserto.
  • Tempo estimado de bancada para entender melhor o valor do serviço.

Feito para

  • Assistência técnica pequena de celular.
  • Técnico que trabalha com bancada e atendimento local.
  • Loja que conserta celular e precisa organizar OS.
  • Negócio que hoje usa papel, caderno, planilha ou só WhatsApp.

Não é

  • Não é ERP pesado.
  • Não é sistema fiscal ou emissão de nota.
  • Não é WhatsApp automático por API.
  • Não é estoque completo para loja grande.

Comece com ordens mais organizadas e atendimento mais profissional.

O OSCelular está pronto para validação controlada com assistências reais. A ideia é testar a rotina, ajustar pontos práticos e evoluir com base no uso real.

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